Занятость | Полная |
График работы | Полный день |
Условия | Пятидневная рабочая неделя с фиксированными выходными: суббота и воскресенье |
Образование |
Московский Гуманитарно-Экономический Институт, высшее, 2012-2017, заочная, гуманитарный факультет, специальность - психология. |
Владение иностранными языками |
Английский — базовые знания |
Опыт работы |
Ключавто
Минеральные Воды, www.keyauto.ru
Декабрь 2014 — Май 2016 1 год 6 месяцев
Администратор
Встреча и приветствие клиентов автосалона;
Обеспечение взаимодействия клиента с сотрудниками дилерского центра;
Фиксирование трафика;
Приём и распределение телефонных звонков;
Контроль соблюдения чистоты и порядка в торговом зале;
Работа в 1С;
Регистрация входящей / исходящей документации и корреспонденции;
Оформление документации.
ООО Аэро-Гермес
Минеральные Воды
Май 2009 — Ноябрь 2011 2 года 7 месяцев
Бармен
Заказ спиртных и прочих напитков, барного стекла, барного инвентаря;
Работа с поставщиками;
Контроль и подготовка бара к обслуживанию;
Прием и хранение продукции бара;
Контроль подготовки посуды, спиртных и прочих напитков, барных аксессуаров.;
Встреча гостей и прием заказа;
Разработка коктейлей;
Обслуживание;
Приготовление и подача смешанных напитков;
Расчет и прощание с гостем;
Работа с претензиями и пожеланиями гостей;
Составление карты бара. |
Профессиональные навыки и знания |
Прием и распределение телефонных звонков;
1С: Предприятие 8;
Работа в команде;
Работа с поставщиками;
MS Outlook;
обработка входящей корреспонденции;
Пользователь ПК;
Консультирование клиентов по телефону;
входящие звонки;
Внутренние коммуникации;
Деловая переписка;
Организаторские навыки;
Работа с претензиями;
Работа с жалобами клиентов;
Деловое общение;
Консультирование. |
Дополнительные сведения |
Ответственная, самостоятельная, коммуникабельная, амбициозная. |
